Результати опитування відвідувачів щодо якості роботи Північно-західного АГС, проведеного у ІІ кварталі 2025 року

Шановні відвідувачі суду!

Дякуємо тим, хто долучився до опитування, адже це зворотній зв’язок із вами, пряма оцінка організації нашої роботи.

Тож, до вашої уваги результати опитування щодо визначеності рівня задоволеності роботою Північно-західного апеляційного господарського суду, проведеного у ІІ квартал 2025 року.

Загалом роботу суду за 5-бальною шкалою респонденти оцінили у 4,6 балів. Середній бал за роботу суддів та працівників апарату суду – 4,5 та 4,6  відповідно. Судове рішення та дотримання термінів розгляду справи – 4,5. Робота працівників суду при з’ясуванні необхідної для них інформації – 4,7, зручність та комфорт – 4,9.

Питання впливу війни: на строки розгляду справи та повідомлення сторін, на подання доказів, на призначення експертизи  не відчув жоден з опитаних. Так само жоден не зазнавав перешкод у доступі до приміщень суду чи розгляду справи та безпідставної відмови у відеоконференції.

Переважна частина респондентів (96%) почуває себе безпечно у приміщенні суду. Про це також свідчить і розподіл голосів щодо питання форми судового засідання в умовах війни: 56% надали перевагу безпосередньому перебуванню у судовому засіданні, 44 % – відеоконференцзв’язку.

Докладно з результатами опитування, проведеного у ІІ кварталі 2025 року  можна ознайомитися у діаграмах.