Опитування відвідувачів щодо якості роботи Північно-західного АГС: результати І кварталу 2026 року

Шановні відвідувачі суду, представники сторін!

Інформуємо про результати опитування щодо рівня задоволеності діяльністю Північно-західного апеляційного господарського суду, проведеного у І кварталі 2026 року.

За результатами дослідження загальна оцінка роботи суду за 5-бальною шкалою становить 4,8 бала, що свідчить про високий рівень довіри до суду та ефективність організації його діяльності. Роботу суддів респонденти оцінили в середньому на 4,7 бала, тоді як діяльність працівників апарату суду — на 4,9 бала.

Оцінка якості судових рішень та дотримання процесуальних строків розгляду справ становить 4,8 бала, що підтверджує належний рівень здійснення правосуддя.

Важливим показником є також відсутність зауважень щодо доступності правосуддя: 100 % опитаних зазначили, що не стикалися з перешкодами у доступі до приміщення суду чи участі у розгляді справ, а також не зафіксовано випадків безпідставної відмови у проведенні судових засідань у режимі відеоконференції.

Окремо слід відзначити, що всі респонденти констатували відсутність негативного впливу воєнного стану на здійснення правосуддя у суді та підтвердили відчуття безпеки під час перебування у його приміщенні.

Щодо форм участі у судових засіданнях, більшість опитаних (61 %) надали перевагу безпосередній присутності у залі судового засідання, водночас 39 % обрали участь у режимі відеоконференції.

Рівень зручності та комфорту перебування у приміщенні суду отримав найвищу оцінку — 5,0 бала.

Щиро дякуємо всім учасникам опитування за довіру, активну громадянську позицію та наданий зворотний зв’язок.

Детальні результати опитування представлені у діаграмах.